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Precios de Programas y Servicios:
  • Todas las tarifas están expresadas en dólares norteamericanos e incluyen todos los impuestos aplicables para turistas extranjeros no residentes en Perú
  • Las tarifas para grupos mayores de 10 personas están sujetas a descuentos, se recomienda consultar con nuestro departamento de reservas info2@iLatinTravel.com
  • Todas las tarifas aéreas y terrestres están sujetas a cambios y disponibilidad de espacio.

Reservas y Depósitos
  • El sistema sólo procesará reservas recibidas con un mínimo de 7 días de anticipación a la fecha de inicio de los servicios turísticos requeridos.
  • Para confirmar vuestra reserva, debemos haber recibido el pago de los servicios o el depósito.
  • Los pagos o depósitos deben ser hechos a través de nuestro sistema online o a través de una orden de pago enviada por fax.

Paquetes Turísticos / Tours:

  • La confirmación de la reserva solicitada, será transmitida por e-mail con el código de reserva de cada programa de viaje.
  • Para confirmar su reserva, debemos recibir un depósito mínimo de US $ 100 por persona. Este depósito no es reembolsable en caso de cancelación.
  • El último pago para los paquetes / tours deberá ser 30 días antes de la fecha señalada como inicio del programa de viajes.
  • Las porciones del paquete / tour sin usar no serán reembolsables una vez que el paquete / tour esté en marcha. 
  • Las cancelaciones de reservas aéreas y/o terrestres después de haber efectuado la reserva tendrán un cargo de 15% de la tarifa. 
  • Toda cancelación está sujeta a una penalidad de US $ 25 por persona por gastos administrativos

Servicios de Alojamiento (No incluidos en un Paquete Turístico):

  • La confirmación de la reserva solicitada será transmitida por e-mail con el código de confirmación de cada hotel solicitado.
  • Usted puede cancelar las reservas de hotel hasta con 15 días de anticipación con relación a la fecha de arribo.
  • Toda cancelación de reservas de alojamiento, con 14 días o menos a la fecha de arribo, están sujetas a una penalidad del valor de la primera noche.
  • Toda cancelación está sujeta a una penalidad de US $ 25 por gastos administrativos

Boletos Aéreos, boletos de bus o boletos de tren (No incluidos en un Paquete Turístico):

  • La confirmación de la reserva solicitada será transmitida por e-mail con el código de confirmación de cada servicio solicitado.
  • Usted puede cancelar las reservas hasta con 15 días de anticipación con relación a la fecha de salida.
  • Toda cancelación está sujeta a una penalidad de US $ 25 por persona por gastos administrativos y adicionalmente al 15% del valor del ticket

Transporte Aéreo - Terrestre:
  • Las aerolíneas IATA o empresas de transporte terrestre, no tienen ninguna responsabilidad por cualquier acto o evento que los pasajeros puedan sufrir mientras estos no se encuentren a bordo del avión, tren u ómnibus.
  • Cuando el paquete o tour incluya una tarifa promocional aérea o terrestre y el cliente cambie la fecha de la salida está sujeto a una penalidad. 

Documentación:
  • Los clientes deberán portar un pasaporte válido o documento de viaje de acuerdo a su nacionalidad, según las normas legales requeridas por el Perú. 

Cancelaciones urgentes:
  • En caso de cancelaciones urgentes de último minuto o información adicional, por favor tome contacto con Go2Peru al teléfono (51 1) 446-6981 (Lima - Perú) o al e-mail info2@iLatinTravel.com

Equipaje:
  • El transporte de equipaje se limitará a 44 lb. (20 Kg.) permitidos para cada pasajero para todos los vuelos y transporte terrestre locales. 
  • La responsabilidad del equipaje corresponde a sus dueños, a menos que esté asegurado el equipaje. 
  • Los artículos pequeños, por ejemplo cámaras filmadoras o fotográficas, binoculares, bolsos, paraguas, etc. estarán completamente bajo el cuidado y responsabilidad de sus dueños, y se recomienda sean asegurados.
  • Se recomienda que todo el equipaje esté bien asegurado y tengan tarjetas de identificación personal.

Hoteles en Programas de Viajes:
  • Como se indican en cada programa. Las tarifas están fijadas por persona, por el número de noches especificadas. 
  • Nos reservamos el derecho para sustituir hoteles de la misma categoría o superior. 
  • Se dispone de un número limitado de habitaciones simples.

Comidas:
  • En todos los vuelos o servicios de transporte terrestre, se sirven comidas y snacks según la política del transportador.
  • Se incluyen las comidas que se encuentran especificadas en el programa. Estas se encuentran señaladas por (D=Desayuno, A=Almuerzo, C=Cena).
  • Todas las otras comidas son responsabilidad del pasajero.

La obligación:
  • La obligación por los servicios no proporcionados debido a la negligencia de Go2Peru o nuestro personal, se limitará al costo real de los servicios omitidos y excluye todas las consecuencias o costos indirectos resultantes.
  • En tal caso eventual Go2Peru hará su mejor esfuerzo para proporcionar arreglos alternativos de igual valor, sujetos a disponibilidad.

Ejecución del reembolso del Paquete / Tour o Alojamiento
  • Si por cualquier razón dentro de nuestro control Go2Peru deja de proporcionar cualquier servicio, hotel, comida, o transporte señalado en nuestros programa de viaje, un reembolso apropiado se emitirá antes de 30 días, luego que el cliente presente su solicitud o la autorización escrita de nuestros representantes.
  • Ningún reclamo podrá ser considerado si se hizo después de los 60 días del término del paquete o tour.

La Responsabilidad y Obligación
  • Go2Peru, al proveer estos programas de viajes es responsable ante los participantes del paquete / tour de proporcionar los servicios y alojamientos ofrecidos tal como están declarados en la página de nuestro web site.
  • Go2Peru niega toda responsabilidad por la no prestación de los servicios ofertados en caso de condiciones meteorológicas adversas o desastres naturales que no puedan ser previstos.
  • Go2Peru como intermediario de tour operadores, niega toda obligación por la pérdida, daño o lesión sostenidas en relación con los servicios y alojamientos proporcionados por los ferrocarriles, operadores de autobús, compañías de turismo locales, operadores del tour, compañías de buques de vapor, aerolíneas, hoteles y medios de alojamiento, y todos ellos operan bajo las leyes del país en que estos servicios se proporcionan. 
  • Go2Peru se reserva el derecho de alterar cualquier programa del paquete / tour. 
  • Go2Peru emitirá los boletos y vouchers electrónicos para la prestación de los servicios solicitados y serán entregados en la primera ciudad en donde se inicie el paquete / tour o serán remitidos a la dirección que indique el usuario.

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